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Calidad total y productividad

Por: Gutiérrez Pulido, Humberto [autor].
Colaborador(es): Roig Vázquez, Pablo E [editor].
Editor: México, McGraw Hill Educación 2010Edición: Tercera edición.Descripción: 370 páginas 27 x 21 cm.Tipo de contenido: text Tipo de medio: no mediado Tipo de portador: volumenISBN: 9786071503152.Tema(s): CONTROL DE CALIDAD | PRODUCTIVIDAD | PROCESOS | METODOLOGIA | MUESTREO (ESTADISTICA) | VARIABLES ESTADISTICAS | Ingenieria, industria y construcción - Industria y producciónClasificación CDD: 658.562
Contenidos:
Calidad, productividad y competitividad.-- Los maestros de la calidad.-- Gestión de la calidad e ISO-9000:2005.-- Introducción a ISO-9001:2008.-- Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5S.-- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA).-- Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral.-- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad.--Índice de capacidad de procesos.-- Diagrama de Pareto y estratificación.-- Hoja de verificación (obtención de datos).-- Diagrama de causa-efecto (Ishikawa) y diagramas de procesos.-- Diagrama de dispersión.-- Cartas o diagramas de control.-- Estado de un proceso: capacidad y estabilidad.-- Introducción a Seis Sigma.-- Introducción al muestreo aleatorio.-- Muestreo de aceptación
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento
Libros Libros Biblioteca General
Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas 658.562 GUTc (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible

Incluye índice general, apéndices, bibliografía, índice analítico, tablas, figuras, diagramas

Calidad, productividad y competitividad.-- Los maestros de la calidad.-- Gestión de la calidad e ISO-9000:2005.-- Introducción a ISO-9001:2008.-- Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5S.-- Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA).-- Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral.-- Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad.--Índice de capacidad de procesos.-- Diagrama de Pareto y estratificación.-- Hoja de verificación (obtención de datos).-- Diagrama de causa-efecto (Ishikawa) y diagramas de procesos.-- Diagrama de dispersión.-- Cartas o diagramas de control.-- Estado de un proceso: capacidad y estabilidad.-- Introducción a Seis Sigma.-- Introducción al muestreo aleatorio.-- Muestreo de aceptación

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